Política de Privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
En estacionate te pedimos solo los datos necesarios para que el servicio funcione. Acá te contamos qué datos guardamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los corrijamos o borremos.
1. Responsable de los datos
El responsable de la base de datos es Tommas Gianini, con domicilio en Av. 1 N° 125, Villa Gesell, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos personales podés escribir a contacto@estacionate.ar.
Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.
2. Qué datos recopilamos
Si creás una cuenta
- Nombre completo y mail (obligatorios: sin ellos no podemos crear la cuenta).
- Teléfono (opcional).
- Tipo de cuenta: si buscás estacionamiento o si tenés uno (y de qué tipo).
- Contraseña: la gestiona nuestro proveedor de autenticación y se guarda cifrada. Nosotros nunca la vemos.
Si publicás un estacionamiento o cochera
- Título, dirección y ubicación en el mapa, descripción, precio o tarifas, cantidad de lugares, fotos, y el teléfono y/o mail de contacto que elijas mostrar.
Si reservás o contactás a un dueño
- Reservas: el establecimiento, la tarifa elegida, fecha y hora, el número de lugar asignado, el estado de la reserva y el código QR que la identifica.
- Contactos: un registro de que viste los datos de contacto de una cochera privada (para que el dueño sepa cuánto interés recibe su publicación).
Mientras usás el sitio
- Tu ubicación: solo si tocás “Cómo llegar” o el botón de ubicación, y solo si le das permiso a tu navegador. La usamos en el momento para centrar el mapa o calcular la ruta. No la guardamos.
- Lo que escribís en el buscador: se envía a Google para sugerirte direcciones. No lo guardamos.
- Estadísticas de uso anónimas: qué página se visitó, si fue desde celular o computadora, desde qué sitio llegaste (por ejemplo, una red social) y un identificador aleatorio guardado en tu navegador. No guardamos tu dirección IP ni ningún dato que te identifique, y este identificador no se vincula con tu cuenta.
- Almacenamiento local del navegador: guardamos el tema de colores que elegiste, el identificador anónimo de estadísticas y tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta, e iniciar sesión.
- Mostrar las publicaciones en el mapa y permitir que los conductores encuentren y contacten estacionamientos.
- Gestionar reservas: asignar un lugar, generar el código QR y permitir que el establecimiento lo valide al llegar.
- Enviarte mails necesarios para el servicio (por ejemplo, confirmar tu cuenta o recuperar tu contraseña).
- Entender, con estadísticas anónimas, cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales, y no los usamos para publicidad de terceros.
4. Qué información es visible para otros
- Publicaciones: todo lo que un dueño publica (título, dirección, ubicación, fotos, precio, descripción) es público.
- Contacto de parkings comerciales: el teléfono de contacto se muestra a cualquier visitante.
- Contacto de cocheras privadas: el teléfono y mail que cargó el dueño solo se muestran a usuarios con sesión iniciada.
- Reservas: el establecimiento ve las reservas de su propio parking (horario, número de lugar, estado y código), pero no tu mail ni tu teléfono.
- Tu nombre, mail y teléfono de cuenta no se muestran a otros usuarios.
5. Proveedores y transferencia internacional
Para funcionar, estacionate usa servicios de terceros que procesan datos por cuenta nuestra:
- Supabase: base de datos, cuentas y almacenamiento de fotos. Servidores en San Pablo, Brasil.
- Google: búsqueda de direcciones y cálculo de rutas (Google Maps Platform).
- Cloudflare: alojamiento del sitio y del dominio.
- Resend: envío de mails de la cuenta.
- CARTO y OpenStreetMap: las imágenes del mapa. Al cargar el mapa, tu navegador se conecta directamente con sus servidores.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. Al crear tu cuenta, prestás tu consentimiento para esa transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley N° 25.326. Solo compartimos con cada proveedor lo necesario para prestar su parte del servicio.
También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los datos de tu cuenta, tus publicaciones y tus reservas mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja, los eliminamos, salvo aquello que la ley nos obligue a conservar. Las estadísticas anónimas pueden conservarse porque no te identifican.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y también dar de baja tu cuenta. Tu nombre y teléfono los podés editar directamente desde Mi cuenta. Para todo lo demás, escribinos a contacto@estacionate.ar desde el mail de tu cuenta.
Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley N° 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS). La base de datos tiene reglas de acceso que impiden que un usuario lea o modifique datos de otro, y las contraseñas se guardan cifradas. Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información, y si ocurriera un incidente que afecte tus datos te lo vamos a informar.
9. Menores de edad
estacionate está dirigido a mayores de 18 años. No creamos cuentas a sabiendas para menores de edad; si detectamos una, la damos de baja.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, vamos a actualizar la fecha de arriba. Si el cambio es importante (por ejemplo, un nuevo uso de tus datos), te lo vamos a avisar por mail o con un aviso en el sitio antes de que empiece a regir.